Почему Санья стала «любимым уголком» для молодежи?

Санья, некогда главное направление для многих людей среднего и пожилого возраста, искавших теплый климат и приятные пейзажи, чтобы спастись от холода, за последние годы претерпела значительные изменения в портрете своего туриста. Все больше молодых людей включают ее в список обязательных для посещения мест.

В 2025 году по результатам опроса «Большое исследование о хорошей жизни», проведенного телеканалом CCTV Finance, город Санья занял первое место в рейтинге «Города, наиболее привлекательные для молодежи», получив звание «Город, наиболее привлекательный для молодежи».

На фоне усиления конкуренции («цзюань») на национальном рынке культуры и туризма, что именно заставляет сердца молодежи биться чаще при мысли о Санье?

Молодежь становится движущей силой туризма в Санье

"Оказывается, человек действительно может смотреть на землю с высоты, как птица."

Ван Цзы, туристка, родившаяся после 1995 года («пост-95»), рассказала, что в момент прыжка из самолета ветер на высоте 4000 метров смешался с биением ее сердца, а безбрежное синее море залива Саньявань открылось перед ее глазами во всей красе. Она встретила свое 30-летие этим особым видом спорта — прыжком с парашютом.

Молодые люди, подобные ей, становятся основной движущей силой туризма в Санье.

CCTV Finance «Большой опрос о прекрасной жизни».

В отличие от традиционных экскурсий, молодежь предпочитает персонализированные и глубокие впечатления. «Раньше приезжали в Санью в основном посмотреть на море и отметить галочкой достопримечательности. Теперь больше хочется попробовать дайвинг, прыжки с парашютом, сбор морепродуктов на отливе», — сказала туристка Тан Яньи, выразив чувства многих молодых путешественников.

Прыжки с парашютом, названные многими пользователями сети «игрой смелых», в последние годы полюбились молодежи. Один из них написал: «В момент прыжка из люка весь тревожный шум разрывается ветром». Чжан Эньмин, ранее работавший за границей, «учуял» деловую возможность на этом молодежном туристическом рынке.

Туристы совершают прыжок с парашютом. Источник: Управление по развитию туризма г. Санья

В 2020 году Чжан Эньмин вернулся в Китай, чтобы подготовить базу для прыжков с парашютом. Куда? Объехав всю страну, он в итоге остановил свой выбор на Санье и основал базу прыжков с парашютом «Санья Тахэ». По его мнению, хороший климат и большое количество туристов делают ее идеальным местом для прыжков с парашютом.

Чжан Эньмин оказался прав: в год открытия в 2021 году база «Санья Тахэ» приняла 4000 посетителей; к 2024 году их число резко возросло до более чем 10 000.

Чжан Эньмин также обнаружил, что большинство участников — молодежь. «В первом квартале 2025 года база приняла более 4000 посетителей, из них более 80% — молодые люди в возрасте от 21 до 35 лет, причем 60% из них — женщины», — сказал он. Учитывая стремление молодежи к ритуалу и значимости момента, база также запустила специальные услуги, такие как «Тандемный прыжок для пар» и «Памятный прыжок к выпуску», превратив прыжок с парашютом из простого приключения в драгоценное воспоминание.

Источник: Управление по развитию туризма г. Санья

Омоложение туристического рынка заметно во всех аспектах жизни Саньи——

В первом квартале этого года пассажиры в возрасте от 18 до 35 лет составили 31,8% прибывающих в международный аэропорт Санья Феникс, что на 2,8 процентных пункта больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; в период с февраля по март эта группа достигла 36,3%, что на 4,7 процентных пункта больше, чем год назад.

От оживленного Международного центра беспошлинной торговли Саньи до художественных бутик-отелей и захватывающих спортивных площадок на суше, море и в воздухе — везде видна молодежь. Именно она движет постоянными инновациями и модернизацией туристического ландшафта города.

«Код молодёжного трафика»: от ресурсов к сервису

Почему молодежь любит ездить в Санью? Ответ прост: там весело.

«Я приехала специально ради дайвинга», — сказала Тан Яньи. Она увидела в соцсетях гиды по дайвингу в Санье, отметив хорошее качество воды, обилие рыбы и пригодность для новичков, поэтому забронировала билет в Санью.

Туристы занимаются дайвингом. Источник: Туристическая зона Дадунхай, Санья

В отличие от «активного» подхода Тан Яньи, Чэнь Хун, туристка из Пекина, выбрала «замедлиться», прилетев в Санью на выходные, чтобы просто «отдохнуть в отеле». «Сбежать из офисного здания и просто "лежать пластом" в Санье так расслабляет», — сказала она. Молодежь переосмысливает логику отдыха с концепцией «отель — это и есть пункт назначения».

Создав систему туристических продуктов, сочетающих «быстрый» и «медленный» ритмы, Санья точно удовлетворяет разнообразные потребности молодых туристов. «Будь то захватывающие прыжки с парашютом, вейксерфинг, морские виды спорта, или неспешное "проживание в отеле", шопинг в дьюти-фри, туристическая фотосъемка, или же насыщенные впечатлениями музыкальные фестивали, концерты, выставки... молодежь в Санье может найти свой собственный способ отдыха», — сказала Ли Хуэй, декан Института туризма и гостиничного менеджмента Университета Саньи.

30 марта: Третий концерт мирового тура Джей Чжоу "Карнавал" 2025 года в Санье на стадионе "Белая цапля" Спортивного центра Саньи. Фото Фэн Шо, корреспондента "Хайнань жибао".

По мнению Ци Юань, помощницы ректора Университета Саньи и директора Исследовательского центра новых форм туризма провинции Хайнань, Санья для молодежи — это не просто традиционное туристическое направление, а комплексное пространство, объединяющее отдых, общение, самовыражение и трендовый образ жизни. Ее привлекательность заключается в том, что она предлагает как «отпуск в стиле лежания пластом», так и удовлетворяет потребности в приключениях и индивидуализме. Одновременно, используя социальные сети для усиления эффекта распространения, она стала «островной альтернативой зарубежному отдыху» в сознании молодежи, обеспечив полную эмоциональную отдачу.

Рынок также нуждается в культивации. Еще в 2020 году Санья нацелилась на молодую аудиторию с тематической маркетинговой кампанией «Остров чудес новой молодежи Саньи». Она персонифицировала новое поколение молодых путешественников в пяти измерениях в виде животных, соответствующих пяти видам туристического опыта: шопинг, туристическая фотосъемка, культурные исследования, активный отдых, отдых в отеле.

«Остров чудес новой молодежи Саньи» представляет новое поколение молодых путешественников в виде пяти животных, соответствующих пяти видам туристического опыта. Пять новых молодежных видов включают: Молодежь-осьминог, Молодежь-тюлень, Молодежь-белка, Молодежь-акула, Молодежь-коала.

Эта забавная классификация успешно привлекла туристов «найти свое место», позволив молодым людям в Санье открыть для себя предпочтительный способ путешествия и создать сильное чувство идентичности.

Кроме того, туристы ищут двусторонний путь «счастливого потребления» и «потребления счастья». Стремясь к персонализированному, разнообразному и глубокому туристическому опыту, они также предъявляют более высокие требования к качеству туристических услуг.

От «досудебного возмещения» и «беспроблемного возврата» («У ю туй»), дающих туристам душевное спокойствие при тратах, до услуг хранения багажа, освобождающих руки для исследования города, и до раздачи кокосов по всему городу во время праздников 1 мая, чтобы побаловать гостей... Через эту серию мер туристы также почувствовали искреннюю преданность Саньи.

1 мая: В туристической зоне Дадунхай, Санья, волонтеры предлагают бесплатные кокосы туристам со всех уголков страны. Фото Ван Чэнлун, корреспондента "Хайнань жибао"

Недавно Санья объявила текущий год «Годом повышения качества туристических услуг», стремясь системно устранить недостатки в обслуживании через «Десять основных действий». Шестьдесят один туристический департамент и 120 000 туристических предприятий приложат все усилия для повышения качества туристических услуг. Одновременно была создана Ассоциация инноваций в цифровой культуре и туризме для интеграции ресурсов интеллектуальных компаний и предприятий культуры и туризма. Используя ресурсы цифровых технологий (такие как большие данные, VR/AR, искусственный интеллект и т.д.), она будет продвигать внедрение инновационных сценариев, таких как умные гиды и интеллектуальное управление достопримечательностями, используя цифровые инновации для улучшения качества обслуживания и формирования бренда городской культуры и туризма.

Какие еще пути «привлечения фанатов» можно исследовать вокруг молодежи?

В сообществе Тэнхай после наступления темноты звук волн смешивается с музыкой. «Днем — дайвинг, чтобы увидеть подводный мир, вечером — можно пойти в бар выпить с друзьями. Санья действительно понимает молодежь», — сказала Тан Яньи.

Тот факт, что молодые туристы становятся движущей силой, означает не только обновление потребления на туристическом рынке, но и продвижение трансформации городской культуры и туризма от «ресурсного драйва» к «драйву впечатлений».

Источник: Управление по развитию туризма г. Санья

Оглядываясь на Китай, города Чанша, Чунцин и Чэнду также являются популярными направлениями среди молодежи. Как этим городам удалось «приобрести бесчисленных фанатов» среди молодого поколения? Каковы сходства и различия между Саньей и ними?

«Молодые туристы стремятся к свежим, разнообразным и персонализированным впечатлениям от путешествий. Санья, Чанша, Чунцин и Чэнду хорошо это понимают», — сказала Ли Хуэй. «Чанша славится своей уникальной культурой еды и ночной экономикой; Чунцин привлекает большое количество молодых людей, ищущих новых впечатлений, своим волшебным 8D-рельефом, острым хот-потом и уникальным горным пейзажем; Чэнду привлекает молодых путешественников неспешным ритмом жизни, богатой историей и культурой, очаровательными пандами — национальным достоянием».

1 мая: Туристы занимаются водными видами спорта в туристической зоне Дадунхай, Санья. Фото Ван Чэнлун, корреспондента "Хайнань жибао".

По мнению Ли Хуэй, по сравнению с этими городами, самое большое уникальное преимущество Саньи — ее тропический прибрежный пейзаж. Солнце, песчаные пляжи, бирюзовое море, голубое небо — эти элементы отсутствуют во внутренних городах. Санья должна в полной мере использовать свои морские преимущества для создания прибрежных курортных туристических продуктов международного уровня. Например, в высококачественных тропических прибрежных курортных зонах, таких как Ялунвань и Хайтанвань, следует проводить дальнейшие инновации продуктов, ориентированных на молодежь и рынок семейного отдыха, повышать качество обслуживания и уровень инфраструктуры, создавать более молодёжные и модные кластеры высококлассных прибрежных курортных отелей, чтобы предоставить молодежи, стремящейся к качеству впечатлений, первоклассный отдых. Одновременно следует разрабатывать больше специальных туристических проектов, связанных с морем, таких как морские развлечения, подводные экскурсии, научно-популярные исследования морской биологии и т.д., чтобы удовлетворить любопытство и исследовательский интерес молодежи к морскому миру.

Источник: Управление по развитию туризма г. Санья

Во время праздников 1 мая этого года неожиданно стал вирусным в сети трогательный видеоролик «Санитарный работник дарит кокосы». В нем работники, подрезавшие кокосовые пальмы, инициативно вскрывали упавшие кокосы и угощали ими туристов. Этот теплый момент вызвал широкий резонанс. Департамент культуры и туризма Саньи оперативно отреагировал, запустив кампанию «Дарим кокосы по всему городу», чтобы побаловать фанатов, превратив городское тепло в отличный инструмент эмоционального маркетинга. Данные показали, что популярность поискового запроса «кокосы Саньи» за этот период выросла на 300% по сравнению с предыдущим периодом, став вторым по популярности ключевым словом после «шопинга в дьюти-фри».

Источник: Управление по развитию туризма г. Санья

Эта практика дала новые идеи для омоложения маркетинга Саньи.

«Сила социальных сетей заключается в их способности превращать особенности города в передаваемые, интерактивные эмоциональные связи», — сказала Ли Хуэй. «Речь идет не только о демонстрации красивых пейзажей Саньи; необходимо перейти от "маркетинга пейзажей" к "эмоциональному маркетингу"».

«"Эмоциональный маркетинг" требует, чтобы местные власти рассказывали хорошие истории, а хорошие истории должны быть глубоко интегрированы с местной культурой», — предложила Ци Юань. В плане культурных исследований и интеграции Санья может объединить культуру народа ли, культуру даньцзя (жителей лодок) и т.д. с современными туристическими проектами, чтобы создать культурно насыщенные туристические продукты. «Например, разработать туры по знакомству с культурой народа ли, где туристы смогут участвовать в традиционных ремеслах ли, таких как ткачество парчи, гончарное дело, пробовать фирменные блюда ли и ощущать уникальный народный колорит народа ли».

Потребители выбирают товары в международном беспошлинном магазине в Сяня, провинция Хайнань. Фото: Чжан Лиюнь, агентство Синьхуа

«Молодежь — главная сила потребительского рынка. Хотя их предпочтения изменчивы, а потребности разнообразны, если их точно уловить, можно овладеть "кодом" стимулирования потребления. Чтобы оставаться "городом окружного уровня, к которому больше всего стремятся молодые люди", Санье необходимо постоянно понимать болевые точки и потребности молодых потребителей, идти в ногу со временем, расширять границы и пространство потребительского рынка в соответствии с местными условиями и строить всеобъемлющую, многоуровневую молодежную туристическую экосистему», — заключила Ли Хуэй.