'차이나 트래블(China Travel)'이 해외 소셜미디어에서 계속해서 화제를 모으고, 외국인 관광객이 카메라로 담은 진짜 중국의 모습이 하나의 신드롬으로 떠오르는 가운데, 산야는 이러한 글로벌 관심을 도시 차원의 진심 어린 환대로 승화시키고 있다.

2026년 7월부터 산야는 '중국을 여행하다, 산야에서 시작하다｜GO CHINA IN SANYA'를 테마로 소비 촉진 캠페인 '패스포트 프렌들리(Passport Friendly)' 프로그램을 시작했다. 유효한 외국 여권 또는 홍콩·마카오·대만 주민의 대륙 왕래 통행증을 소지한 입국 관광객을 대상으로 전용 혜택을 제공한다. 이는 단순히 입국 관광객을 위한 소비 촉진 활동에 그치지 않고, 매장 입장에서도 글로벌 트래픽을 확보하고 브랜드를 해외로 알릴 수 있는 기회이기도 하다. 증명서 하나로 도시 전역의 혜택을 누리고, 매장 하나의 참여로 전 세계의 유입을 함께 나눈다.

현재까지 시 전역에서 45개 협력 매장이 프로그램에 합류했으며, 이 중 호텔이 31곳(메리어트, IHG(인터컨티넨탈), 하얏트, 아코르, 애스콧, 로즈우드 등 세계 6대 호텔 그룹 산하 국제 브랜드가 21곳, 국내 브랜드가 10곳), 주요 관광지 5곳, 상업 주체 6곳, 면세 사업자 3곳이 참여하고 있으며, 협력 네트워크는 계속 확장되고 있다.

이러한 '중국 여행' 붐의 배경에는 계속 확대되는 무비자 '친구권'이 있다. 국가이민관리국 데이터에 따르면, 2026년 상반기 전국 외국인 입국자 수는 2,291만 4,000명에 달해 전년 동기 대비 20.4% 증가했다. 하이난의 경우, 8월 20일 키르기스스탄과 베트남이 하이난 30일 무비자 입국 대상국에 추가되면서, 전국 단위 무비자 정책과 더불어 현재 88개국 국민이 하이난에 무비자로 입국할 수 있게 됐다. 하이난 자유무역항 전면 봉관 운영 원년에, 산야는 상반기에만 71만 6,100명의 입국 관광객을 유치해 전년 동기 대비 50% 증가하며 전국 입국 관광시장 전체 성장률을 크게 웃돌았다. 입국 관광객의 소비액은 6억 7,300만 달러로, 전년 동기 대비 70% 증가했다.

📈 트래픽을 리텐션으로 — 관광객이 최고의 홍보대사

이러한 배경 속에서 '패스포트 프렌들리' 프로그램은 '해외 콘텐츠 확산 → 오프라인 유입 → 매장 소비 → 2차 확산'을 핵심 순환 구조로 삼아, 매우 간단한 인증 절차를 통해 입국 관광객을 도시의 홍보대사이자 상권의 소비자로 전환시킨다.

유효한 외국 여권 또는 홍콩·마카오·대만 주민의 대륙 왕래 통행증을 소지한 입국 관광객은 해외 소셜미디어(TikTok, YouTube, Instagram 등)에 산야에 대한 긍정적인 오리지널 콘텐츠를 게시하고 해시태그 #GoChinaInSanya를 달기만 하면, 협력 상권에서 무료로 전용 혜택 패키지를 받을 수 있으며 면세, 호텔, 관광지, 상업시설에서 추가 할인 혜택을 누릴 수 있다.

프로그램 시행 이후, 협력 상권인 산야 다웨청(Sanya Joy City)의 외국인 고객 비중은 30%를 넘어섰고, 외국 카드 소비 비중은 28%에 달했다. 중면산야국제면세성(CDF 산야)에서는 입국 관광객 수가 전년 동기 대비 4배 증가했고, 소비액은 3배 이상 늘었다.

🎁매장 지원 — 참여하면 무엇을 얻을 수 있나요?

프로그램에 참여하는 모든 협력 매장은 '패스포트 프렌들리' 파트너가 되어 다음과 같은 전방위 지원을 받는다:

1️⃣ 정밀 고객 유입: 여행사, 항공사, 피닉스 공항 입국장, 그리고 해외 26곳의 산야 관광 홍보 연락거점과 연계해 다채널로 홍보를 진행하고, 여행·문화 정보를 지속적으로 전달하며, 온라인 소셜미디어 확산과 오프라인 연계 서비스를 아우르는 상시 홍보 거점을 구축한다.

2️⃣ 통합 브랜드 지원: '패스포트 프렌들리' 전용 VI 비주얼 자료 세트(로고, 스탠드 배너, 포스터 원본 파일)를 제공해 매장의 2차 창작을 지원하며, 도시 전체의 통일된 비주얼 이미지를 구축해 국제적인 인지도를 높인다.

3️⃣ 크로스 미디어 홍보 네트워크: 프로그램 홍보 콘텐츠는 높은 빈도로 다국어에 걸쳐 전방위 배포되며, 섬 안팎의 주요 매체를 아우를 뿐 아니라 중앙급 매체와 주요 정부 공식 계정에 소개·재게재될 기회도 얻는다. 현재 이미 〈차이나 데일리(China Daily)〉 주요 뉴스면 1면에 게재된 바 있다. 동시에 @VisitSanya 해외 소셜미디어 네트워크와 해외 미디어 협력 채널, 외국인 인플루언서 자원을 활용해 협력 매장을 정밀하게 홍보한다.

🤝 공동 구축·공동 향유 — 참여 후 해야 할 일

1️⃣ 혜택 설정: 일상적인 할인 및 멤버십 이벤트 외에 '중첩 혜택'을 제공해 할인에 추가 할인을 더할 수 있도록 지원한다.

2️⃣ 매장 내 배치: LED 스크린, 출입구, 에스컬레이터, 아트리움, 주차장 등 주요 지점을 활용해 통일된 VI 포스터와 홍보 영상을 상시 게시하고, 온라인 홍보도 동시에 진행한다.

3️⃣ 전용 서비스: 서비스 데스크, 아트리움 등 유동 인구가 많은 구역에 '패스포트 프렌들리' 전용 서비스 카운터를 마련하고 공식 로고를 통일되게 배치하며, 외국어 가능 직원 또는 스마트 다국어 번역기기를 배치해 증빙 확인, 게시물 확인, 혜택 패키지 배포, 문의 응대를 담당한다.

4️⃣ 다국어 표지판: 러시아어 등 외국어 표지판을 제작하고, 여건이 되는 경우 외국어 음성 안내 등 체험을 높이는 서비스도 함께 갖춘다.

📲 신청 방법

관심 있는 업체는 QR코드를 스캔해 신청할 수 있다:

산야 '패스포트 프렌들리' 프로그램
여러분의 많은 참여를 기다립니다.