100 дней после закрытия границ: от «потока туристов» к «удержанию туристов» — чем же Сянья так «завораживает» мир?

 

Когда прошло 100 дней с момента введения режима закрытых границ в свободной торговой зоне Хайнань, Сянья, являющаяся центральным районом международного туристического и потребительского центра, превзошла все ожидания, представив ряд впечатляющих статистических данных.

Согласно данным, в январе-феврале 2026 года Сянья приняла 197 300 иностранных туристов, что на 42,97 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. В то же время, согласно статистике международного сайта Ctrip, являющегося репрезентативным наблюдательным окном, с момента начала работы в режиме закрытого порта до 18 марта этого года (с 18 декабря 2025 года по 18 марта 2026 года) количество иностранных туристов в Санья выросло на 66,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а объем потребительских расходов иностранных туристов вырос на 64,1%, продемонстрировав мощную динамику взрывного роста.

Еще более обнадеживающим является увеличение частоты международных рейсов: рейсы в русскоязычные регионы, такие как «Санья — Москва», «Санья — Минск» и «Санья — Астана», постепенно увеличиваются, а первый в стране пассажирский рейс с седьмым правом на перевозку «Санья — Прага» также планируется увеличить до двух рейсов в неделю в начале апреля. Небо стало самым оживленным каналом, связывающим Санью с миром.

От простого «солнца и песка» до сегодняшнего процветания в трех сферах — «люди, финансы, репутация» — Сянья переживает глубокую трансформацию, переходя от «роста потока» к «созданию резидентов».

 

01

Новая карта

От «односторонней зависимости» к «многостороннему процветанию»

Глобальный точечный маркетинг набирает обороты

Раньше, когда речь заходила о въездном туризме в Санья, у многих первая ассоциация была с «россиянами». Сегодня же карта источников туристов полностью изменилась. Если рассматривать статистику только по данным международного сайта Ctrip, то данные платформы показывают заметные структурные изменения: на долю регионов Гонконга, Макао и Тайваня приходится 34,2 %, а на долю Северной Америки — около 20 %, что свидетельствует о том, что эти рынки на платформе идут наравне с русскоязычным рынком. В январе-феврале количество туристов из традиционных источников, таких как Россия и Гонконг, выросло на 200% и 47% соответственно; Индонезия и Малайзия стали двумя странами с самым быстрым ростом, количество туристов из которых взлетело на 975% и 300%; рынки Сингапура и Тайваня также продемонстрировали сильные показатели, с ростом числа туристов примерно вдвое.

Такая диверсификация источников туристов — это не случайность, а результат целенаправленного маркетинга.

В этом году, во время празднования китайского Нового года, если вы ехали на автобусе в Гонконге, вас наверняка привлек тот самый «красный цвет Сянья» — креативная реклама под слоганом «Скоро в Сянья, удача зовет тебя» охватывала в среднем более 100 000 человек в день, благодаря чему Сянья прочно вошла в сознание жителей Гонконгского залива. Одновременно с этим Сянья совместно с международным сайтом Ctrip запустила серию промоакций «Go China in Sanya» и открыла официальный раздел «Сянья Планет» на сайтах в Гонконге, Сингапуре, Южной Корее и на глобальном англоязычном сайте. Этот раздел объединяет туристические продукты, избранный контент и скидки, предлагая комплексные услуги перед поездкой, чтобы обеспечить иностранным туристам удобный опыт «то, что видишь, то и получаешь» и стимулировать эффективную конверсию туристических расходов.

А в социальных сетях по всему миру Санья стала настоящим «новым фаворитом». Совместная кампания «Global Influencers Tour China», организованная Ctrip и TripAdvisor, не только породила вирусный контент, но и получила репост и лайк от официального аккаунта пресс-секретаря Министерства иностранных дел Китая.

 

02

Новая репутация

От «любования пейзажами» к «глубокому погружению»

Постоянное совершенствование продуктов и услуг

 

Если данные отражают то, что «люди приезжают», то положительные отзывы показывают, «почему они возвращаются». В период празднования Китайского Нового года уровень положительных отзывов об отелях и туристических достопримечательностях Санья на платформе TripAdvisor стабильно держался на отметке выше 90 %. Туристы больше не просто восхищаются голубизной моря, но и восхищаются радушным обслуживанием.

В таких культурных достопримечательностях, как парк «Санья Цюаньгуцин» и культурно-туристический район «Бинлангу» (долина бетеля), повсюду можно увидеть иностранных туристов, которые благодаря многоязычным представлениям, иммерсивным экспозициям и интерактивным мероприятиям знакомятся из первых рук с такими видами нематериального культурного наследия, как ткачество «Лицзинь», и ощущают уникальное очарование культуры национальных меньшинств Хайнаня.

Беспошлинный шопинг превращается из «дополнительного бонуса» в «основную причину». Благодаря оптимизации политики беспошлинных покупок при выезде из страны после закрытия границ, в международном беспошлинном торговом центре Санья повсюду можно увидеть иностранных туристов, тащащих за собой чемоданы.

Ускорение прохождения таможни: время прохождения таможни для одного пассажира сократилось в среднем на 30 секунд;
Беспроблемная оплата: охват обслуживания иностранных банковских карт в зале международных прилетов аэропорта достиг 99%;
Безбарьерное общение: на горячей линии 12345 открыты специальные линии на английском, корейском, русском и японском языках.

Когда дары природы — лазурное море и голубое небо — сочетаются с доступными глубокими впечатлениями, «мягкая сила» Сянья позволяет иностранным туристам по-настоящему почувствовать себя «как дома».

 

03

Новый голос:

От «пассивного освещения» к «активному повествованию»

Прорыв и продвижение в международной коммуникации

 

В последние три месяца Сянья занимала очень заметное место в международном информационном пространстве. Однако более важным изменением стало то, что Сянья начала самостоятельно «определять» свою историю, а также то, что город продолжает выходить за рамки привычного контекста и занимать центральное место в международном информационном пространстве.

Министерство иностранных дел продолжает поддерживать город: официальный представитель министерства неоднократно обращал внимание на Сянью и рекламировал его, делясь яркими моментами из жизни города с интернет-пользователями по всему миру.

В центре внимания международных СМИ: BBC запечатлела весенние мероприятия, посвященные нематериальному культурному наследию в «Городе оленей», американский сайт «Travel and Tourism World» высоко оценил результаты весеннего туристического сезона в Санье, а сингапурский телеканал CNA назвал Санью единственным китайским городом в списке лучших пляжных курортов Азии, обогнавших Бали и остров Самуи.

Подтверждение авторитетными рейтингами: первое место в Китае и второе в мире в глобальном рейтинге Ctrip в категории «Острова и побережья»; 14 лет подряд признание в рейтинге Hurun Rich List как наиболее популярное направление внутреннего туризма среди состоятельных китайцев; включение в список «Лучших элитных направлений Азии» по версии LuxeAsia…

Постоянный рост числа зарубежных подписчиков: число подписчиков в социальных сетях Санья неуклонно растет, что дает городу возможность самостоятельно рассказывать «историю Санья» всему миру.

 

Воспользовавшись возможностью, предоставленной шестыми Азиатско-тихоокеанскими играми, город Санья запустил креативную кампанию #passtheball, чтобы рассказать всему миру увлекательные истории о путешествиях по Китаю. Это видео получило отклик со стороны туристических ведомств Италии, Мексики, Великобритании и других стран, а также было перепощено аккаунтом официального представителя Министерства иностранных дел.

В то же время Сянья подписала соглашение о стратегическом сотрудничестве с «Lonely Planet», чтобы совместно рассказывать миру о приморском образе жизни и устойчивом развитии. От односторонней коммуникации к совместному творчеству — формируется более многогранная матрица международной коммуникации.

 

04

Новая стратегия

От «региональной популярности» к «глобальным координатам»

Ускоренное формирование потенциала выхода на международный рынок

 

После запуска первого в стране пассажирского рейса с седьмым правом на перевозку «Санья — Прага» город Санья оперативно открыл три представительства в Европе, сформировав комплексную стратегию, сочетающую «авиамаршруты + мероприятия + продукты + каналы сбыта». На ключевых отраслевых платформах, таких как Берлин и Россия, Санья все чаще появляется на публике, укрепляя свои позиции в глобальной туристической индустрии.

Санья завершает переход от статуса «популярного туристического направления» к роли «участника международной туристической системы».

 

05

Новый путь

От «роста потока туристов» к «укреплению их лояльности»

Отправляемся в путь, воспользовавшись благоприятными условиями свободной торговой зоны

На фоне активного роста въездного туризма в начале года мы наблюдаем более глубокие изменения: «международный облик» городов становится все более разнообразным.

Это не только туристы, приезжающие на короткий срок, но и люди, которые приезжают учиться, работать или открывать свой бизнес; это не просто приток потребителей, а настоящая концентрация ресурсов.

В сентябре 2025 года в Санье официально открылся Университет туризма Хайнань-Лозанна. Являясь первым учебным заведением, открытым в провинции Хайнань под эгидой Школы гостиничного менеджмента EHL (ранее известной как Лозаннская школа гостиничного менеджмента), это международное высшее учебное заведение готовит для свободной торговой зоны Хайнань и для всей страны специалистов в области туризма и гостиничного менеджмента, обладающих международным видением. От «привлечения талантов» к «самостоятельной подготовке» — само открытие этого учебного заведения является сигналом: интернационализация Сянья переходит от поверхностного «притока» к глубокому «удержанию».

С апреля туристическая делегация Санья вновь «выйдет в мир», посетив Таиланд, Малайзию, Казахстан и другие страны для углубления сотрудничества. Воспользовавшись моментом открытия границ, поднимая паруса туризма, более гостеприимный, открытый и интернациональный Санья распахивает свои объятия, ожидая встречи с вами со всего мира на этом лазурном побережье!

 

🚢

100 дней после открытия границ

Этот «успешный старт», который продемонстрировал Сянья,

является не только победой на рынке,

но и скачком в развитии города.

Сянья

становится новым окном, через которое мир может понять Китай.